KAI Logistik Kembangkan 43 Service Point Baru, Layani Pelanggan Lebih Dekat
Jakarta, 7 Mei 2025 – KAI Logistik terus memperkuat jaringan layanan pengiriman barang ritel melalui KALOG Express dengan penambahan 43 service point baru hingga Mei 2025. Langkah ini bertujuan untuk menghadirkan kemudahan akses bagi pelanggan di berbagai wilayah strategis, khususnya di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatera, yang dikenal memiliki permintaan logistik tinggi.
Manager Marketing & Sales Courier KAI Logistik, Ayi Suryandi, menuturkan bahwa pembukaan service point ini merupakan realisasi dari komitmen perusahaan untuk memberikan layanan pengiriman yang cepat, efisien, dan dapat dijangkau semua lapisan masyarakat.
“Pembukaan 43 service point baru ini menjadi wujud nyata komitmen KAI Logistik dalam menyediakan layanan logistik yang cepat, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat. Hingga awal Mei 2025, kami telah berhasil merealisasikan 86% dari target pembukaan 50 titik layanan baru sepanjang tahun ini. Capaian signifikan pada awal semester I ini tentunya membuka peluang untuk melampaui target yang telah ditetapkan,” jelas Ayi.
Data Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan Pulau Jawa dan Bali memiliki jumlah pengiriman paket tertinggi, yaitu 198,3 ribu paket per tahun, menjadikan wilayah ini fokus utama ekspansi KAI Logistik.
Dengan total kini mencapai 237 service point di tiga wilayah utama, KAI Logistik berharap dapat mendorong distribusi barang lebih lancar sekaligus meningkatkan perekonomian daerah.
“Hingga saat ini, layanan KALOG Express telah menjangkau 237 titik layanan di Jawa, Bali, dan Sumatera. Kehadiran lebih banyak service point di berbagai wilayah diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi lokal, memperlancar distribusi barang, serta menghadirkan layanan logistik yang semakin responsif terhadap kebutuhan pasar,” tambah Ayi.
Pengembangan juga didukung oleh aplikasi digital KAI Logistik TRAX, yang mempermudah pelanggan dalam melakukan pengiriman dan pelacakan paket secara praktis. (Redaksi)